NAPRAW: Odcisk palca nie działa w systemie Windows 10 [Windows Hello]

Fix Fingerprint Doesn T Work Windows 10


  • Skanowanie linii papilarnych to doskonała metoda zabezpieczenia komputera i danych.
  • Problemy ze skanerem linii papilarnych są spowodowane głównie problemami ze sterownikiem.
  • Nasz Centrum Windows 10 to miejsce, od którego można zacząć wszelkie informacje na temat słynnego systemu operacyjnego.
  • Jeśli masz inne problemy z komputerem, możesz znaleźć rozwiązania w naszym Strona rozwiązywania problemów technicznych .
Czytnik linii papilarnych wygrał Aby naprawić różne problemy z komputerem, zalecamy narzędzie Restoro PC Repair Tool: To oprogramowanie naprawi typowe błędy komputera, ochroni Cię przed utratą plików, złośliwym oprogramowaniem, awarią sprzętu i zoptymalizuje komputer pod kątem maksymalnej wydajności. Napraw problemy z komputerem i usuń wirusy teraz w 3 prostych krokach:
  1. Pobierz narzędzie do naprawy komputera Restoro który jest wyposażony w opatentowane technologie (dostępny patent tutaj ).
  2. Kliknij Rozpocznij skanowanie aby znaleźć problemy z systemem Windows, które mogą powodować problemy z komputerem.
  3. Kliknij Naprawić wszystko aby naprawić problemy wpływające na bezpieczeństwo i wydajność komputera
  • Restoro został pobrany przez0czytelników w tym miesiącu.

Windows 10 wprowadził ulepszone zabezpieczenia, a jedną z tych funkcji poprawiających bezpieczeństwo komputera jest odcisk palca skanowanie.



Skanowanie linii papilarnych brzmi niesamowicie, jeśli masz na komputerze poufne dane i nie chcesz, aby ktokolwiek miał do nich dostęp.

Wygląda jednak na to, że skanowanie odcisków palców nie działa w przypadku niektórych użytkowników systemu Windows 10, więc zobaczmy, jak możemy rozwiązać ten problem.



Brak możliwości użycia odcisku palca może stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa. W tym artykule zajmiemy się następującymi problemami:

  • Odcisk palca systemu Windows 10 został zablokowany - Czytnik linii papilarnych całkowicie nie reaguje, niezależnie od podejmowanych działań.
  • Czytnik linii papilarnych w systemie Windows 10 nie działa HP, Dell, Lenovo - Według użytkowników, czytnik linii papilarnych nie działa on nie jest związany tylko z tymi markami i może pojawić się na prawie każdym komputerze.
  • Konfiguracja linii papilarnych Windows Hello nie działa - Może to stanowić problem, ponieważ w ogóle nie będzie można używać logowania odciskiem palca.
  • Skaner linii papilarnych, czytnik nie działa w systemie Windows 10 - Ten problem dotyczy zarówno czytników wbudowanych, jak i czytników linii papilarnych USB.
  • Odcisk palca Windows 10 bez kodu PIN, Hello - Niemożliwe jest skanowanie odcisków palców bez skonfigurowania kodu PIN lub korzystania z funkcji Windows Hello.
  • Odcisk palca systemu Windows 10 jest wyszarzony - Opcja odcisku palca może stać się wyszarzona, można ją naprawić, ponownie instalując sterowniki czytnika linii papilarnych.
  • Windows Hello nie jest dostępny na tym urządzeniu - Ten komunikat pojawia się zwykle, jeśli nie masz czytnika linii papilarnych lub nie działa on prawidłowo.
  • Logowanie za pomocą odcisku palca systemu Windows 10 nie działa, jest niedostępne, brakuje -jaJeśli funkcja odcisku palca nie działa lub jej brakuje, wypróbuj niektóre z naszych rozwiązań.
  • Odcisk palca systemu Windows 10 przestał działać - Skanowanie linii papilarnych nagle przestało działać, można je naprawić, resetując odciski palców.
  • Odcisk palca i kod PIN systemu Windows 10 nie działają - Nie można używać odcisku palca ani logowania za pomocą kodu PIN. Można to naprawić, odtwarzając kod PIN i odcisk palca.

Co mogę zrobić, jeśli odcisk palca nie działa w systemie Windows 10?

  1. Zaktualizuj sterowniki
  2. Wycofaj sterowniki / użyj sterowników domyślnych
  3. Użyj innego czytnika linii papilarnych
  4. Przełącz się na konto lokalne / utwórz nowe konto
  5. Zapobiegaj wyłączaniu urządzeń USB przez komputer
  6. Zaktualizuj HP Support Assistant
  7. Odinstaluj oprogramowanie czytnika linii papilarnych
  8. Usuń skanowanie odcisków palców i zaktualizuj sterownik linii papilarnych
  9. Usuń i utwórz ponownie swój kod PIN
  10. Zaktualizuj BIOS

1. Zaktualizuj sterowniki



Często lepiej jest używać najnowszych kierowca zoptymalizowany dla systemu Windows 10, więc odwiedź producenta skanera linii papilarnych i sprawdź dostępność najnowszych sterowników systemu Windows 10.

Jeśli nie ma sterowników dla systemu Windows 10, możesz po prostu pobrać najnowsze sterowniki. Warto również wspomnieć, że w niektórych przypadkach starsze sterowniki mogą działać lepiej niż najnowsze, więc możesz wypróbować również starsze sterowniki.

Ręczna aktualizacja sterowników jest ryzykowna, więc zalecamy to pobierz i zainstaluj DriverFix zrobić to automatycznie. W ten sposób będziesz chronić swój system przed uszkodzeniem, pobierając i instalując niewłaściwe wersje sterowników.



Jest naprawdę prosty w użyciu, ponieważ zaraz po otwarciu narzędzie automatycznie skanuje w poszukiwaniu problemów z istniejącymi sterownikami, a na koniec zasugeruje wszystkie niezbędne aktualizacje.

awaria czerwonego ekranu systemu Windows 10

DriverFix automatycznie aktualizuje sterownikiTeraz pozostaje Ci prosta decyzja, czy zainstalujesz sterowniki osobno, jeden po drugim, czy wszystkie za jednym razem, sprawdzając Zaznacz wszystko pudełko od góry.

Jeśli chcesz tylko zainstalować sterownik czytnika linii papilarnych, kliknij odpowiednie pole po lewej stronie jego nazwy i kliknij plik zainstalować przycisk z prawej strony.

DriverFix

DriverFix

Nie jest łatwo znaleźć i zainstalować sterownik czytnika linii papilarnych ręcznie, ale DriverFix zrobi to automatycznie w mgnieniu oka! Bezpłatna wersja próbna Odwiedź stronę

2. Przywróć sterowniki / użyj sterowników domyślnych

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek i wybierz Menadżer urządzeń z listy.
    Odcisk palca systemu Windows 10 przestał działać menedżer urządzeń
  2. Znajdź sterownik linii papilarnych i kliknij go dwukrotnie, aby otworzyć jego właściwości.
  3. Kliknij Przywróć sterownik przycisk.
    Odcisk palca i kod PIN systemu Windows 10 nie działają. Przywróć sterownik

Uwaga: Jeśli masz pewność, że problem dotyczy najnowszego sterownika i uda Ci się go przywrócić, aby uniknąć przyszłych problemów,sprawdzić ten przewodnik krok po kroku które pomogą Ci zablokować system Windows 10 przed automatyczną aktualizacją niektórych sterowników.

Użyj domyślnego sterownika z systemu Windows

  1. otwarty Menadżer urządzeń .
  2. Znajdź sterownik skanera linii papilarnych.
  3. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj urządzenie .
    Czytnik linii papilarnych w systemie Windows 10 nie działa Odinstaluj sterownik HP
  4. Czek Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia i kliknij Odinstaluj .
    Konfiguracja linii papilarnych Windows Hello nie działa odinstaluj sterownik

Windows nie może automatycznie pobrać nowych sterowników? Nie martw się, zapewniamy Ci ochronę


3. Użyj innego czytnika linii papilarnych

Jeśli problem nie ustąpi, możesz spróbować użyć innego czytnik linii papilarnych . W rzadkich przypadkach czytnik linii papilarnych może nie być zgodny z konfiguracją sprzętową komputera lub systemem operacyjnym.

Dlatego przed zakupem nowego czytnika linii papilarnych upewnij się, że urządzenie jest zgodne z Twoim urządzeniem.

Zalecamy zakup klucza odcisków palców Kensington VeriMark USB, niewielkiego czytnika linii papilarnych w pełni zgodnego z systemem Windows.

Awaria gry League of Legends
  • Czytelność 360 ° z ochroną przed spoofingiem
  • Certyfikaty FIDO i U2F
  • Kompatybilny z Dashlane, LastPass (Premium), Keeper (Premium) i Roboform na stronach internetowych
  • Jest bardzo mały, łatwy do zgubienia
Sprawdź cenę

4. Przełącz się na konto lokalne / utwórz nowe konto

  1. otwarty Ustawienia i kliknij Konto Ikona.
  2. Na swoim koncie kliknij Zaloguj się za pomocą konta lokalnego .
    Skaner linii papilarnych nie
  3. Wypełnij swoje hasło i kliknij Kolejny .
    Odcisk palca systemu Windows 10 bez kodu PIN dodaj hasło do konta lokalnego
  4. Ustaw swoją nazwę użytkownika, hasło do konta lokalnego i kliknij Kolejny .
    Odcisk palca systemu Windows 10 jest wyszarzony, przełączając się na konto lokalne
  5. Kliknijna Wyloguj się i zakończ .

Uwaga: Możesz spróbować utworzyć nowe konto i skonfigurować dla niego skaner linii papilarnych. Następnie usuń nowe konto i wróć do starego.

Jeśli system Windows nie pozwoli Ci dodać nowego konta, ten przewodnik eksperta pomoże ci rozwiązać problem.


5. Zapobiegaj wyłączaniu urządzeń USB przez komputer

  1. otwarty Menadżer urządzeń .
  2. Iść douniwersalna magistrala szeregowakontrolery i kliknij dwukrotnie Główny hub usb .
    Konfiguracja linii papilarnych Windows Hello nie działa Menedżer urządzeń koncentratora głównego USB
  3. Przejdź do Zarządzanie energią i odznacz Zezwól komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii . Kliknij dobrze aby zapisać zmiany.
    Czytnik linii papilarnych, czytnik nie
  4. Powtórz te kroki dla wszystkich Główny hub usb urządzenia, które masz na swoim komputerze.

6. Zaktualizuj HP Support Assistant

Błąd aktualizacji systemu Windows 10 0x80240061Jeśli czytnik linii papilarnych nie działa w systemie Windows 10, problem może dotyczyć HP Support Assistant podanie. Jeśli masz tę aplikację na swoim komputerze, pamiętaj, aby zaktualizować ją do najnowszej wersji.

Możesz to zrobić po prostu uruchamiając aplikację i wybierając opcję aktualizacji lub pobierając najnowszą wersję z witryny internetowej HP. Po zaktualizowaniu aplikacji uruchom ponownie komputer, a czytnik linii papilarnych znów zacznie działać.

Pamiętaj, że to rozwiązanie działa tylko wtedy, gdy używasz urządzenia HP. Jeśli masz komputer innej marki, a nie masz na swoim komputerze programu HP Support Assistant, to rozwiązanie Cię nie dotyczy.

przepraszam, że ten profil nie może połączyć się z Xbox Live

7. Odinstaluj oprogramowanie czytnika linii papilarnych

  1. Otworzyć Ustawienia aplikacja za pomocą Klawisz Windows + I skrót.
  2. Kliknij na Aplikacje Sekcja.
    Windows Hello nie jest
  3. Znajdź oprogramowanie czytnika linii papilarnych na liście, wybierz je i kliknij Odinstaluj przycisk.
    Logowanie odciskiem palca w systemie Windows 10 jest niedostępne aplikacje i funkcje odinstaluj aplikację
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces dezinstalacji.

Uwaga: Po usunięciu oprogramowania do obsługi linii papilarnych należy usunąć sterownik linii papilarnych z komputera, jak pokazano na Rozwiązanie 2 . Następnie uruchom ponownie komputer. Windows 10 zainstaluje domyślny sterownik i problem powinien zostać rozwiązany.


Czy masz problem z otwarciem aplikacji Ustawienia? Zapoznaj się z tym artykułem, aby rozwiązać problem


8. Usuń skanowanie linii papilarnych i zaktualizuj sterownik linii papilarnych

  1. Otworzyć Ustawienia app i kliknij Konta Sekcja.
    Odcisk palca systemu Windows 10 bez kont Hello
  2. Wybierz Opcje logowania z menu po lewej stronie. Odcisk palca i kod PIN systemu Windows 10 nie działają, usuń hasło
  3. W prawym okienku przejdź do Windows Hello i kliknij Usunąć przycisk podOdcisk palca.
  4. Usuń sterownik linii papilarnych, jak wyjaśniono w Rozwiązanie 2 .
  5. Pobierz i zainstaluj najnowszy sterownik czytnika linii papilarnych, jak pokazano na Rozwiązanie 1 .

Zarejestruj nowe odciski palców

  1. Otworzyć Ustawienia app, kliknij Konta , a później Opcje logowania.
  2. Upewnij się, że masz ustawiony kod PIN. Jeśli nie, ustaw kod PIN teraz.
  3. Przejdź doWindows Hellow prawym okienku i kliknij plik Ustawiać przycisk.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować odcisk palca.
  5. Przejdź doWindows Helloi kliknij Dodaj inny przycisk.
  6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dodać kolejny odcisk palca.

Uwaga: Wciąż nie działa? Oto kolejny obszerny przewodnik które pomogłyby w rozwiązaniu problemu raz na zawsze.


9. Usuń i utwórz ponownie kod PIN

  1. Otworzyć Ustawienia app i przejdź do Konta , a następnie kliknij Opcje logowania .
  2. wKOŁEKkliknij sekcję Usunąć przycisk.
    Czytnik linii papilarnych w systemie Windows 10 nie działa. Dell sprawdza usunięcie hasła
  3. Kliknij Usunąć ponownie, aby potwierdzić.
  4. Wprowadź hasło do konta Microsoft i kliknij dobrze .
    Windows Hello nie jest

Dodaj ponownie kod PIN

  1. Przejdź do Zaloguj się opcje i kliknij Dodaj przycisk wKOŁEKSekcja.
    Logowanie odciskiem palca w systemie Windows 10 nie działa ponownie wprowadź hasło
  2. Wprowadź swoje hasło i kliknij Zaloguj się przycisk.
    Odcisk palca systemu Windows 10 przestał działać, skonfiguruj kod PIN
  3. Wprowadź żądany kod PIN w dwóch polach wejściowych i kliknij dobrze .

Uwaga: Jeśli kod PIN nie działa w systemie Windows 10, oto doskonały przewodnik które pomogą Ci od razu rozwiązać ten problem.


10. Zaktualizuj BIOS

Jeśli odcisk palca nie działa w systemie Windows 10, problem może dotyczyć systemu BIOS. Jeśli urządzenie ma wbudowany czytnik linii papilarnych, możesz rozwiązać ten problem, aktualizując system BIOS.

Aktualizacja systemu BIOS to zaawansowana procedura i jeśli nie będziesz ostrożny, możesz spowodować nieodwracalne uszkodzenie komputera. Napisaliśmy krótki przewodnik, jak zaktualizować BIOS , więc koniecznie sprawdź to.

Ponadto wielu użytkowników zaleca również aktualizację sterowników chipsetu.

Aby uzyskać więcej sugestii lub pytań, przejdź do sekcji komentarzy poniżej.

Uwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w kwietniu 2019 roku i od tego czasu został odnowiony i zaktualizowany we wrześniu 2020 roku pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.